Adatvédelmi szabályzat (2018)

A Contact and Serving Kft. felel a személyes adatok fontosságáért, ezért is állítottuk össze ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Jelen Adatvédelmi szabályzat annak a megértésében hivatott segíteni, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, mire használjuk őket, és hogyan gondoskodunk a biztonságukról. Olvassa végig figyelmesen, amennyiben használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat, illetve ha üzleti kapcsolatban áll velünk.

Az Önről gyűjtött személyes adatokat mindenkor jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Bármilyen további kérdés esetén szíveskedjék felvenni velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi szabályzat alján feltüntetett elérhetőségeink valamelyikén.

A Tipapp egy mobil applikáció, amely tartós kapcsolatra vágyó embereknek segít az egymásra találásban. A szolgáltatás eredményessége érdekében személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel.

Felhívjuk rá a figyelmét, hogy jelen Adatvédelmi tájékoztató valamennyi szolgáltatásunkra vonatkozik, a Honlapot és az Alkalmazást is beleértve (a továbbiakban együttesen: a „Szolgáltatások”). Szolgáltatásunk használata során más honlapokra, alkalmazásokra és szolgáltatásokra vezető linkekkel, illetve olyan eszközökkel találkozhat, amelyek segítségével Ön más honlapokkal, alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal oszthat meg információkat. E honlapok, alkalmazások és szolgáltatások adatvédelmi gyakorlataiért nem vállalunk felelősséget, ezért javasoljuk, hogy személyes adatainak megosztása előtt olvassa el ezen honlapok, alkalmazások, illetve szolgáltatás adatvédelmi szabályzatait.

Amennyiben nem ért egyet jelen Adatvédelmi szabályzat valamely rendelkezésével, kérjük, ne használja Szolgáltatásainkat.

Az Ön személyes adatai

Az általunk gyűjtött személyes adatok kivétel nélkül Szolgáltatásaink nyújtásához és fejlesztéséhez kapcsolódnak, és az alábbi három kategória valamelyikébe sorolhatók:

  • Ön által megadott információk

  • Automatikusan gyűjtött információk

  • Harmadik felektől szerzett információk

A személyes adatokat sok esetben csak álnévvel ellátva vagy anonim módon használjuk.

Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai:

  1. Regisztráció nélkül

Amikor Ön honlapunkra látogat, automatikusan eltároljuk a következő adatokat:

  • a számítógép IP (Internet protokoll) címe, ahonnan a látogatást kezdeményezi

  • A honlap, ahonnan a honlapunkra látogat (hivatkozó oldal)

  • Az oldalak, amelyeket a honlapunkról meglátogat

  • A látogatás dátuma és ideje

  • A böngésző-beállítások típusa

  • Az operációs rendszer

Ezeket az adatokat statisztikai célokból, az egyénre történő hivatkozás nélkül használjuk.

  1. Regisztrációval

Csak azokat a személyes adatokat használjuk fel, amelyeket Ön aktívan a tudomásunkra hoz (pl. a regisztrációkor megadott elérhetőségek, profiladatok vagy fotók). Sok esetben az Ön döntésétől függ, hogy milyen személyes adatokat közöl magáról a profiljával és/vagy a kereséseivel összefüggésben. A szerződés létrejöttéhez feltétlenül szükséges személyes adatokat (pl. e-mail-cím) minden esetben ekként, azaz kötelezően megadandó adatként jelöljük, hogy világos legyen, mely adatok megadása szükséges a szolgáltatás igénybe vételéhez, valamint hogy megadásuk hiányában mire korlátozódnak a lehetőségei.

Amennyiben a regisztrációt, profil készítését választja, az alábbi személyes adatait rögzítjük:

  • Vezetéknév és keresztnév

  • E-mail elérhetőség

  1. Cookie-fájlok

A webes felületekkel folytatott interakciói egyedi azonosíthatósága és optimalizálása érdekében úgynevezett „cookie”-kat (websütiket) használunk. A cookie szöveges fájl, amely vagy ideiglenesen tárolódik a számítógép memóriájában („munkamenet cookie”), vagy elmentésre kerül a merevlemezen („tartós cookie”). A cookie-fájlok az adott szerverhez intézett korábbi kéréseire, vagy a korábbi ajánlatokra vonatkozó információkat tartalmazhatnak. A cookie-fájlok nem futtatnak programokat, és vírus sem kerül miattuk a számítógépre. A cookie-fájlok fő célja az ajánlatok személyre szabása és a Szolgáltatás minél kényelmesebbé tétele.

A legtöbb böngésző alapbeállításként engedélyezi a cookie-fájlok használatát, Ön azonban beállíthatja úgy is a böngészőjét, hogy letiltsa a cookie-fájlokat, vagy az Ön jóváhagyását kérje az engedélyezésükhöz. Tudnia kell ugyanakkor, hogy a cookie-fájlok letiltása esetén elképzelhető, hogy nem minden ajánlatunk áll majd a rendelkezésére.

Az általunk használt cookie-fájlok lehetnek munkamenet cookie-fájlok, partnerek és kapcsolt vállalkozások cookie-fájljai, valamint tartós cookie-fájlok.

  • Munkamenet cookie-k: az esetek többségében „munkamenet cookie-kat” használunk, amelyek nem tárolódnak el a merevlemezen, és a böngésző bezárásakor azonnal törlődnek. A munkamenet cookie-k a bejelentkezéskor történő hitelesítést és a rendszer kiegyensúlyozott terhelését biztosítják.

  • Partnerek és kapcsolt vállalkozások cookie-fájljai: ezeket a cookie-fájlokat akkor használjuk, ha Ön egy külső hirdető felületről éri el szolgáltatásainkat. Nem tartalmaznak Önre vonatkozó személyes adatot, mindössze az együttműködő partnereinkkel történő elszámolást szolgálják.

  • Tartós cookie-fájlok: a „tartós cookie”-kat az Ön egyéni használati beállításainak elmentésére használjuk. Személyre szabott és ennek köszönhetően minőségibb szolgáltatást tesznek lehetővé, mivel egyéni beállításait a következő látogatásai alkalmával újra megtalálhatja.

  1. Az adatkezelés jogszerűsége és az adatkezeléshez való hozzájárulás

Személyes adatait csak a megfelelő jogalap megléte esetén használjuk fel (azaz, ha jogosultak vagyunk rá). A GDPR (általános adatvédelmi rendelet) 6. és 9. cikkeje alapján megfelelő jogalapnak minősül

  • a hozzájárulás (vagyis ha hozzájárult például ahhoz, hogy hírleveleket küldjünk Önnek),

  • a szerződés (ha az adatkezelésre egy Önnel kötött szerződés, például a Felhasználási feltételek és/vagy Fizetett tagság teljesítéséhez van szükség),

  • valamely jogszabályi kötelezettség teljesítése (például forrásadóval vagy a pénzmosás ellenőrzésével kapcsolatos kötelezettségek, amihez a személyes adatok tárolása vagy egyéb kezelése szükséges)

  • Ön és más természetes személyek lényeges érdekeinek védelme (pl. ha arra utaló jeleket tapasztalunk, hogy egy felhasználónk veszélyes helyzetbe hozhatja magát), valamint

  • informatikai rendszereink biztonságának és működőképességének a biztosítása

  • szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása, a felhasználói viselkedés elemzését is beleértve

  • harmadik felek szolgáltatásainak igénybe vétele elemzés és remarketing céljából az alábbiakban részletezettek szerint

  • személyes adatok felhasználása peres követelések kivizsgálása, érvényesítése, benyújtása vagy a követeléssel szembeni védekezés céljára.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és ezzel leiratkozhat személyes adatai jövőbeni felhasználásáról és/vagy megtilthatja azt.

A jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

A leiratkozáshoz vagy tiltakozáshoz elegendő egy egyszerű üzenetben értesítenie bennünket, amit atalkinplace@gmail.comcímre küldött e-mailben tehet meg.

Ha bármilyen további kérdése merülne fel személyes adatai általunk történő gyűjtésének és felhasználásának a jogalapját illetően, állunk szíves rendelkezésére az alábbi elérhetőségeinken: Contact and Serving Kft. 6723 Szeged, Bakay N. u 23. II/6. talkinplace@gmail.com

Az adatkezelés eszközei:

  1. Elemző programok és remarketing eszközök használata

A Contact and Serving Kft. elemzi a tagok online viselkedését. Ehhez egyebek mellett a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a „Google”) által kifejlesztett Google Analytics webanalitikai eszközt vesszük igénybe (a Universal Analytics funkcióval), de az „anonymizeIp” bővítménnyel együtt. Csak a rövidített IP-címeket kezeljük, kizárva ezzel az egyénekre történő közvetlen hivatkozás lehetőségét.

A cookie információkat a Google kezeli,(az IP-címét is beleértve), a Google Egyesült Államokban található szerverén kerül tárolásra. A Google ezen információkat a honlap-használat értékelése, a honlapon végzett tevékenységekkel kapcsolatban a honlap üzemeltetői felé történő jelentés, valamint honlapokkal és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások céljából használja fel. A Google jelentéseiben demográfiai és az érdeklődési körökkel kapcsolatos adatok is szerepelnek, melyek a reklámokra adott válaszreakciókon és a reklámozó oldalakon tett látogatásokon alapulnak. A Google ezeket az adatokat harmadik felek részére is átadhatja, amennyiben erre jogszabály kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából ezen harmadik felek kezelik. A Google az Ön IP-címét a Google birtokában lévő semmilyen egyéb adattal nem kapcsolja össze. A cookie-fájlok használatát böngészőjének megfelelő beállításával letilthatja, felhívjuk rá azonban figyelmét, hogy ebben az esetben a honlapok egyes funkcióit nem feltétlenül tudja majd használni. Az oldal használatával hozzájárul az Önre vonatkozó adatok Google által, a fenti módon és a fenti célokból történő kezeléséhez.

Lehetősége van tiltakozni ellene, hogy a Google Analytics a Szolgáltatás használatával kapcsolatban Önre vonatkozó adatokat gyűjtsön és elemezzen. A Google Universal Analytics letiltásához használja a böngésző megfelelő bővítményét. A Google adatvédelmi szabályzatacookie-fájl beállításokrészében azt is megtilthatja, hogy a Google hirdetési céllal használjon cookie-fájlokat: https://adssettings.google.com/

A Felhasználási feltételekkel és az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban a következő helyeken talál bővebb tájékoztatást: www.google.com/analytics/terms/gb.html; www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

b Facebook beépülő modulok

A Tipapp használja a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, a továbbiakban: a „Facebook”) által üzemeltetett facebook.com közösségi oldal által biztosított közösségi beépülő modulokat (a „beépülő modulok”). Ezek a beépülő modulok a Facebook logóról ismerhetők fel. Amikor Ön Tipapp oldalon közösségi beépülő modult használ, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverekkel. A Facebook ezután továbbítja a beépülő modul tartalmát a böngészőjére, majd integrálja azt a honlapokba.

A Facebook ily módon tudomást szerez arról az információról, amelyhez Ön az adott Tipapp oldalon hozzáfért. Ha be van jelentkezve a Facebookra, a Facebook a Tipapp oldalon tett látogatást hozzá rendelheti a Facebook fiókjához. Amennyiben Ön interakciót folytat a Facebook beépülő modulokkal (pl. rákattint a „Like” gombra), böngészője továbbítja az információt a Facebooknak, ahol az eltárolásra kerül. A személyes adatok gyűjtésének, azt követő kezelésének és felhasználásának célját és körét, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait és adatvédelmi beállítási lehetőségeit illetően a Facebook adatvédelmi szabályzatában talál bővebb tájékoztatást.

Amennyiben nem szeretné, hogy a Facebook ilyen jellegű személyes adatokat gyűjtsön Önről, javasoljuk, hogy jelentkezzen ki a Facebookból, mielőtt belépne a www.talkinplace.com oldalra.

c. Egyéb követő és marketing eszközök

Személyes adatok továbbítása harmadik országokba és más címzettek részére

Adatai kezelését részben külső szolgáltatók bevonásával végezzük. (Digital Ocean) Ezeket a vállalatokat körültekintően választjuk ki és bízzuk meg, a mi utasításaink szerint kötelesek eljárni, és rendszeresen felülvizsgáljuk őket, de a rendszergazdai feladatokat mi látjuk el. Amennyiben e vállalatok az Európai Unió tagállamain kívül kezelik az adatait, előfordulhat, hogy erre az Európai Unióban előírtnál alacsonyabb szintű adatvédelmet biztosító országban kerül sor.

Így például az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belül gyűjtött személyes adatokat a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismertetett célokból az EGT-n kívüli országokba továbbíthatják. Személyes adatai EGT-n kívülre történő továbbítása esetén a jogszerűséget megfelelő intézkedésekkel, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek vagy egyéb jóváhagyott mechanizmusok alkalmazásával biztosítjuk.

Személyes adatokat külső szolgáltatóknak csak a szolgáltatásaik (pl. marketing, fizetett tagság esetén fizetések feldolgozása, adósságbehajtás, stb.) teljesítéséhez szükséges mértékben adunk tovább. Ezekben az esetekben gondoskodunk róla, hogy az általunk bevont szolgáltatók szerződéses kötelezettséget vállaljanak, vagy egyéb intézkedésekkel garantáljuk, hogy ezzel egyenértékű adatvédelmi normának vessék alá magukat.

Tárolási és adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szerződéses, valamint jogszabályban előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig, illetve addig tároljuk, amíg azt a jogszabályok bizonyos célokból – például peres követelésekkel szembeni védekezés céljából – megengedik.

Profilja/regisztrációja megszüntetésekor az Önre vonatkozó valamennyi adatot töröljük. Amennyiben az adatok maradéktalan törlése jogi okokból nem lehetséges vagy nem szükséges, az érintett adatokat további kezelésig zároljuk. A rendszer zárolására az alábbi esetekben kerül sor:

A fenti adatmegőrzési kötelezettség hatálya alá nem tartozó adatok azonnali törlését is megtagadhatjuk a jogszabályok által megengedett esetekben, és törlés helyett zárolhatjuk azokat. Ez különösen akkor fordulhat elő, amikor a szerződés további kezeléséhez, esetleg peres követelések érvényesítése vagy ilyen követelésekkel szembeni védekezés céljából (pl. panasz esetén) a későbbiekben is szükségünk lehet az adatokra. A zárolás időtartamát döntően befolyásolják a jogszabályokban előírt elévülési idők. A vonatkozó elévülési idők lejártát követően az adatok véglegesen törlésre kerülnek.

Az adatok védelmét biztosító eszközök

Személyes adatai biztonságos környezetben történő tárolásáról technikai óvintézkedésekkel gondoskodunk. Adataihoz csak néhány kijelölt alkalmazottunk és szolgáltató partnerünk férhet hozzá, és hozzáférési jogosultságuk a jelen szabályzatban ismertetett, valamint a minőség-ellenőrzéssel, a panaszok kivizsgálásával és a csalások megelőzésével kapcsolatos célokra korlátozódik. Az általunk gyűjtött személyes adatok tárolása az Európai Unió területén történik.

A felhasználókat megillető jogok

A GDPR alapján személyes adataival kapcsolatban az alábbi, írásban bármikor gyakorolható jogok illetik meg Önt.

  • Tájékoztatáshoz való jog

A tájékoztatáshoz való jog magában foglalja az adatkezelők azon kötelezettségét, hogy „az adatkezelésről tisztességes tájékoztatást” nyújtsanak, jellemzően adatvédelmi tájékoztató formájában. Hangsúlyozza az átláthatóság fontosságát ügyfeleink személyes adatainak a felhasználása terén.

  • Hozzáférési jog

A hozzáférési jog alapján az érintettek tájékoztatást kérhetnek az adatkezelőtől személyes adataikat illetően. Az érintett a) tájékoztatást kérhet azzal kapcsolatban, hogy kezelik-e személyes adatait, b) ha igen, az érintett az adatokhoz hozzáférést, illetve azokról másolatot kérhet, valamint c) további információt igényelhet az adatok kezeléséről.

  • A helyesbítéshez való jog

Az érintettek kérhetik az adatkezelőt, hogy javítsa ki az esetlegesen pontatlanul rögzített személyes adataikat. Amennyiben az adatkezelő birtokában lévő személyes adatok már nem aktuálisak vagy hiányosak, az érintett kérheti a kiegészítésüket.

  • A törlés/elfelejtés kéréséhez való jog

Az érintett a törléshez való jog alapján kérheti az adatkezelőt, hogy távolítsa el vagy törölje személyes adatait a rendszeréből, hogy harmadik felek ne férhessenek hozzá azokhoz.

  • Az adatkezelés korlátozásának joga

Az adatkezelés korlátozásához való jog alapján az érintettek felszólíthatják az adatkezelőket, hogy hagyjanak fel személyes adataik kezelésével, ugyanakkor az adatkezelők továbbra is tárolhatják az adatokat.

  • Adathordozhatósághoz való jog

Az adathordozhatósághoz való jog alapján az érintett megkérheti az adatkezelőt, hogy adatait strukturált, általánosan használt és gépi olvasásra alkalmas formában bocsássa rendelkezésre, hogy az érintett akadálytalanul továbbíthassa azokat másik adatkezelő részére.

  • A tiltakozás joga

Az érintettek a tiltakozás jogával élve megakadályozhatják, hogy az adatkezelők folytassák személyes adataik kezelését, amennyiben az adatkezelésnek nincs megfelelő jogalapja.

  • A hozzájárulás visszavonásának joga

Hozzájárulását bármikor, egyszerűen visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nincs kihatással a hozzájárulás visszavonását megelőzően a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségére.

  • A felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga

Amennyiben kérésére nem reagálunk egy hónapon belül, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál és bírósági jogorvoslatért folyamodhat.

További tájékoztatás

Ha további tájékoztatásra van szüksége, készséggel állunk rendelkezésére az alábbi elérhetőségeinken:

Contact and Serving Kft.

6723 Szeged, Bakay N. u. 23. II/6.

E-mail: talkinplace@gmail.com

2018. augusztus

Írj nekünk

Várjuk kérdéseidet, ötleteidet!